RSS 
Отчет ГБУЗ «Мокшанская РБ» о проделанной работе в 2016 году в соответствии с планом мероприятий на 2016-2018гг по выполнению мероприятий рекомендаций комиссии по проведению независимой оценки качества
|
№
п/п |
Исполнение мероприятий
|
Срок выполнения
|
Результат
|
|
1
|
Проведено 2 семинара с медицинским персоналом о правах пациента
|
Апрель 2016г. –совещание с врачами
Май 2016 г.-совещание со средним медперсоналом |
Снижение жалоб со стороны пациентов.
Улучшение показателей анкет. |
|
2
|
Еженедельное обновление информации на сайте РБ, в т.ч. еженедельный мониторинг по уч.врачам-терапевтам. Ряд информации: о диспансеризации, пропаганде ЗОЖ, также дублируются на сайт администрации Мокшанского района
|
Наличие еженедельной информации
|
Отсутствие замечаний при проведении анкетирования центром медицинской профилактики
|
|
3
|
Регулярное обновление информации на информационных стендах: в поликлинике и стационаре по мере поступления информации
|
Наличие актуальной информации
|
Ежемесячно проводится проверка (последняя пятница) работниками ТФОМС
|
|
4
|
Обновление расписания врачей с возложением контроля на администратора поликлиники
|
Наличие актуальной информации
|
Данное анкетирование говорит об информированности пациентов
|
|
5
|
Регулярная работа по обращениям на сайте Мокшанской РБ. Книги жалоб имеются в наличии и ежедневно просматриваются.
|
По факту обращения
|
По факту обращения проводится служебное расследование, ответы заявителю
|
|
6
|
Отрегулирована работа электронной записи на прием. Проводится работа по разделению потоков пациентов по диспансеризации, платным услугам, в признаках ОРВИ в эпидсезон. Введен двухсменный режим работы поликлиники, а также рабочая суббота.
|
Постоянно
|
Уменьшение очереди на прием
|
|
7
|
Регулярное проведение анкетирования пациентов в Мокшанской РБ, в т.ч. работником ТФОМС каждую последнюю пятницу месяца, на сайте Мокшанской РБ через ссылку «Независимая экспертиза качества».
|
Постоянно
|
Наличие анкет. Регулярно в 2016 году отправлялись в МЗ Пензенской области |
|
8
|
Все сотрудники ГБУЗ «Мокшанская РБ» обеспечены бейджиками
|
Постоянно
|
100% выполнение
|
Отчет о проделанной работе
1.В декабре 2015 года закончен ремонт крыльца с пандусом в лабораторном корпусе для маломобильных групп населения.
2.Обновлены информационные стенды информацией на 2016 год.
3.На сайте добавлено:
- информация о перечне льготных лекарственных средств и лекарственном обеспечении;
- информация по платным услугам (график работы, порядок оплаты, список врачей отделения);
- стандарты медицинской помощи;
- правила госпитализации
- карта сайта
- обновлена вся информация на 2016 год.
